Al comienzo de la aventura, verás como una pequeña embarcación llega hasta un gran barco llamado Queen Zenobia.

En la pequeña embarcación viajan dos agentes de la BSAA, Jill Valentine y Parker Luciani y su misión es encontrar a dos agentes que desaparecieron en el interior del Queen Zenobia (Chris y Jessica).

Al subir a la cubierta controlarás a Jill, y Parker te seguirá. El primer objetivo aparecerá en la parte de arriba de la pantalla superior.

Avanza por las escaleras que hay al inicio y llegarás a una puerta que está bloqueada por una cadena con candado.

Apunta con tu arma al candado y dispara para romperlo.
Cuando la cadena haya caído al suelo, acércate a la puerta y ábrela pulsando el botón que te indique en pantalla (dependerá de la configuración de botones que hayas elegido en opciones).

Esa puerta te lleva a los camarotes de la tripulación (el nombre de las zonas los puedes ver pinchando en el botón "Menú" de la pantalla inferior y seleccionando el cuarto icono empezando a contar por la izquierda. En la pantalla superior verás la leyenda donde te indica que significa cada marca del mapa).

En el interior del barco casi no hay luz y solo verás iluminada la zona hacia donde mira tu personaje, ya que va equipada con una linterna.

Avanza por el único camino que hay y al entrar en la tercera sala verás como algo escapa y se mete en un conducto de aire que está pegado al techo.

Sigue avanzando y verás como el conducto de aire se va moviendo, ya que lo que viste anteriormente está en su interior.
Al final del pasillo, el camino se bifurcará, pero tendrás que continuar por el camino de la izquierda ya que en el camino de la derecha solo encontrarás un ascensor que no funciona.

Métete por la puerta que está al final del pasillo de la izquierda y entrarás en una sala donde hay una máquina de refrescos que si tiene electricidad. Al acercarte a ella, aparecerán varias ratas del cuadro electrico que hay al lado.
Cruza esta estancia y métete por la puerta que está al otro lado.

A medida que vas avanzando encontrarás taquillas que puedes abrir para coger los objetos que estén en su interior (munición y hierbas medicinales).
La siguiente sala es una cocina donde en el centro verás una reja de la que sale un destello azul.

Examina el destello pulsando el botón que te indica en pantalla y Parker abrirá la reja para que Jill pueda usar una especie de escáner. Así descubrirá que se trata de una mano que tiene cogida una pistola.
Nada más encontrar este arma, algo aparecerá detrás de Jill. Se trata de un zombi que tendrás que eliminar disparándole con tu arma o usando tu cuchillo (es preferible que uses la pistola y que apuntes a la cabeza para acabar antes con él).

Cuando acabes con esta criatura, la historia parará momentáneamente y se producirá un flashback (salto hacia atrás en el tiempo).
Primero verás un informativo en el que hablan de una ciudad flotante llamada Terragrigia.

En 2004, esta ciudad sufrió un ataque biológico por parte del grupo terrorista Veltro.
Junto con el ataque biológico, lanzaron unas criaturas conocidas como armas biorgánicas para acabar con todo ser vivo.

Para acabar con los efectos del ataque, la FBC (Asociación contra el bioterrorismo) junto con la BSAA (ONG dedicada a la lucha antiterrorista) decidieron usar la matriz de energía solar sobre la ciudad para arrasarla por completo. De esta forma, acabarían con el grupo terrorista Veltro.

A continuación, aparecerán Jill y Parker después de la destrucción de la ciudad y te pedirán el siguiente objetivo, "Investiga el cadáver".